MarsLander II®

Doświadczenie praktyczne zdobywał w międzynarodowych korporacjach jako specjalista, architekt, konsultant i meneger. Absolwent Katedry Informatyki Ekonomicznej Wydziału Zarządzania na Uniwersytecie Gdańskim oraz programu MBA Politechniki Gdańskiej. Nieustannie poszerza swoją wiedzę. Brał udział w wielu szkoleniach typu Train-the-Trainer, dzięki którym doskonalił umiejętności trenerskie. Jest trenerem z doświadczeniem kilku tysięcy godzin na sali szkoleniowej.

Bartosz prowadzi następujące szkolenia:

Manager z 12 letnim doświadczeniem w branży IT. Doświadczenie w zarządzaniu zdobywał w firmach z sektora logistycznego, finansowego, e-commerce i automotive. Brał udział w wielu innowacyjnych projektach gdzie wsparcie IT umożliwiało dostarczanie wydajnych i wysokodostępnych usług biznesowych. Do dostarczania usług szytych na miarę potrzeb biznesu podchodzi z pasją podobnie jak do otaczających go ludzi, co umożliwia mu tworzenie zespołów rozumiejących potrzeby biznesu jak i budować dopasowanie Biznes-IT. Motywuje go rozwój swój jak i współpracowników. W czasie prywatnym spędza czas z rodziną, pożera książki i gra w squash.

Paweł prowadzi następujące szkolenia:

Humanistka zafascynowana światem nowych technologii. Posiada ponad 10 letnie doświadczenie w sektorze IT w szczególności w projektowaniu, wdrażaniu i usprawnianiu procesów zarządzania usługami IT. Pracowała w wielu międzynarodowych korporacjach.

Wnikliwie obserwuje otaczające środowisko i analizuje zachodzące w nim zmiany.

Nieustannie poszerza swoją wiedzę teoretyczną i praktyczną.

Prywatnie pochłania nieograniczone ilości książek, balansując pomiędzy nieustannym ruchem a chwilą spokoju z treningiem uważności.

Karolina prowadzi następujące szkolenia:

Pasjonat Zarządzania Usługami IT z pozytywnym i otwartym podejściem do ludzi i z szeroką wiedzą na temat procesów, kontroli i systemów ITSM. Zawsze szukający możliwości aby usprawnić połączenie pomiędzy światami IT i Biznesu. Ponad 10 lat w branży IT. Doświadczony w dostarczaniu usług w różnych sektorach biznesowych (Outsourcing IT, Telekomunikacja, Finanse) i zarządzaniu globalnymi usługami i codzienną działalnością operacyjną. Duże doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i usprawnianiu procesów zarządzania usługami IT (np. Incident Management, Problem Management, Event Management, Change Management, Release Management, Availability & Capacity Management, Service Level Management, Continual Service Improvement). Doświadczony lider i motywator z dobrymi umiejętnościami interpersonalnymi i komunikacji. Nie zapominający o ludzkich aspektach zarządzania usługami. Zmotywowany do ciągłego rozwoju i usprawniania wszystkiego co nas otacza. Pasjonat szachów, biegania i medytacji.

Krzysztof prowadzi następujące szkolenia:

• ITIL 3 Foundation
• ITIL Intermediate Service Strategy Lifecycle
• ITIL Intermediate Service Operation Lifecycle
• ITIL Intermediate SOA Capability
• ITIL Intermediate PPO Capability
• ITIL Intermediate RCV Capability
• ITIL Intermediate OSA Capability
• ITIL Managing Across the Lifecycle (MALC)
• ITIL 4 Foundation
• MarsLander II®
• MarsLander II® lp

Od kilkunastu lat zawodowo związany z branżą IT. Doświadczenie praktyczne zdobywał w międzynarodowych korporacjach jako specjalista, analityk, konsultant, manager projektów i usług. Nieustannie poszerza swoją wiedzę teoretyczną i praktyczną. Doświadczenie jako wykładowca i trener zdobywał współpracując z   uczelniami wyższymi na terenie Wielkopolski.

Uważa, że świat jest bardzo ciekawym miejscem, pełen mądrych ludzi, których trzeba i warto poznać. Przez życie trzeba przejść z "przytupem", ale przede wszystkim z uśmiechem.

Adam prowadzi następujące szkolenia:

Od początku swojej kariery związany z zarządzaniem usługami IT (ITSM). Posiada praktyczną wiedzę dotyczącą projektowania, implementacji i doskonalenia procesów zarządzania usługami IT, min.: zarządzanie wnioskami, zarządzanie problemami, zarządzanie incydentami, zarządzanie zmianami, zarządzanie konfiguracją, zarządzanie poziomem usług, zarządzanie pojemnością. Przez ponad 5 lat zdobywał praktyczne doświadczenie w utrzymaniu usług IT jako specjalista service desk, project manager, service manager, process manager. Absolwent Katedry Informatyki Ekonomicznej Wydziału Zarządzania na Uniwersytecie Gdańskim.

Marek prowadzi następujące szkolenia:

Andrzej to zaangażowany manager, który posiada duże doświadczenie w IT zarówno w sektorze telekomunikacyjnym jak i finansowym. W ramach projektów IT wdrożył wiele rozwiązań z zakresu utrzymania i monitorowania infrastruktury informatycznej, VoIP, ochrony danych i konfiguracji oprogramowania stosując przy tym międzynarodowe standardy - ITIL, PRINCE2. Skutecznie realizuje cele o dużej świadomości biznesu, zarządza zmianą, negocjuje, szuka rozwiązań, zarządza zespołem i skutecznie współpracuje z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

Andrzej prowadzi następujące szkolenia:

Od 2003 roku zarządza usługami IT (ITSM). Realizował, implementował i doskonalił procesy operacyjne oraz taktyczno-strategiczne. Doświadczenie zdobył w międzynarodowych organizacjach w sektorze bankowym oraz lotniczym. Absolwent Wydziału Ekonomii na Uniwersytecie Gdańskim oraz programu MBA Politechniki Gdańskiej. Spędził ponad 1000 godzin w salach szkoleniowych. Wolny czas spędza natomiast na parkiecie, trenując koszykówkę.

Krzysztof prowadzi następujące szkolenia:

Absolwent Wydziału Telekomunikacji i Elektroniki UTP w Bydgoszczy, Instytutu Badań Systemowych PAN. Od ponad piętnastu lat zawodowo związany z branżą IT. Doświadczenie praktyczne zdobywał w polskich oraz międzynarodowych korporacjach jako specjalista, architekt, właściciel procesów, konsultant oraz manager. Nieustannie poszerza swoją wiedzę. Brał udział w wielu szkoleniach typu Train-the-Trainer, dzięki którym doskonalił umiejętności trenerskie.

Jarosław prowadzi następujące szkolenia:

Profesjonalista z ponad 13-letnim doświadczeniem w IT zdobytym na różnych poziomach organizacji. Doświadczony trener, konsultant, kierownik projektów. Spędził przeszło 2200 godzin dostarczając szkolenia, warsztaty oraz symulacje biznesowe. Przyzwyczajony do pracy w globalnym środowisku korporacyjnym i koncentrujący się na osiąganiu celów, budowaniu silnych relacji z klientem często przekraczając jego oczekiwania. Zorientowany na ciągłe doskonalenie umiejętności w obszarach technicznych, miękkich i szkoleniowych.

Damian prowadzi następujące szkolenia:

• ITIL 3 Foundation
• ITIL 3 Foundation + Apollo13
• ITIL Practitioner
• ITIL Intermediate Service Strategy Lifecycle
• ITIL Intermediate Service Design Lifecycle
• ITIL Intermediate Service Transition Lifecycle
• ITIL Intermediate Service Operation Lifecycle
• ITIL Intermediate Continual Service Improvement Lifecycle
• ITIL Intermediate SOA Capability
• ITIL Intermediate PPO Capability
• ITIL Intermediate RCV Capability
• ITIL Intermediate OSA Capability
• ITIL Managing Across the Lifecycle (MALC)
• ITIL Expert Program - ścieżka Capability
• ITIL Expert Program - ścieżka Lifecycle
• ITIL 4 Foundation
• ITIL 4 Foundation + MarsLander II®
• PRINCE2 Agile Practitioner
• PRINCE2 Foundation
• PRINCE2 Practitioner
• COBIT 5 Foundation
• Apollo 13 - an ITSM case experience
• MarsLander II® lp
• MarsLander II®
• M_o_R Foundation

Mariusz to zaangażowany lider, który od kilkunastu lat działa zawodowo w obszarze zarządzania oraz doskonalenia usług IT. Poprzez ten czas gromadził doświadczenie jako incydent i problem manager, konsultant ITSM, kierownik projektów i usług. Obecnie zajmuje się optymalizacją usług wsparcia IT ze szczególnym uwzględnienim jakości, automatyzacji oraz doświadczenień użytkownika (UX).

Mariusz prowadzi następujące szkolenia: