The High Velocity IT Specialist Certification is relevant to everyone working in Agile and DevOps Teams focusing on the rapid delivery of IT solutions.
This module explores the ways in which digital organizations and digital operating models function in high velocity environments. It will help aspiring organizations, to operate in a similar way to successful digitally-native organizations.
This module includes the use of working practices such as Agile and Lean, and technical practices and technologies such as Cloud, Automation, and Automatic Testing, focusing on rapid delivery of products & services to obtain maximum value.
ITIL4 Specialist High Velocity IT is aimed at IT managers and practitioners involved in digital services or digital transformation projects working within or towards high velocity environments. Accredited training for the ITIL Managing Professional modules is mandatory to enable full understanding of the core material. All modules have ITIL 4 Foundation as a prerequisite.
The ITIL 4 Specialist High Velocity IT module is due for release in Q1 2020.
Audience
The target audience ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support qualification is:
ITSM Managers and aspiring ITSM Managers
Existing ITIL qualification holders wishing to update their knowledge
Objectives and Benefits
Learning outcomes:
Understand the concepts regarding the high-velocity nature of the digital enterprise, including the demands it places on IT
Understand the digital product life cycle in terms of the ITIL ”operating model“
Understand the importance of the ITIL guiding principles and the other fundamental concepts for delivering high-velocity IT
Discover how to contribute to achieving value with digital products
Prerequisites
Hold an ITIL 4 Foundation Certificate (holders of Foundation certificate from an earlier version of ITIL , e.g.: earlier ITIL qualifications, must pass the current ITIL Foundation exam before attending this course)
There is no minimum mandatory requirement but 2 to 4 years professional experience working in IT Service Management is highly desirable
Metody szkoleniowe
Kliknij aby dowiedzieć się więcej na temat metody:
Classroom with U-shaped seating arrangement, whiteboard, projector, flipchart
16 students maximum
Course runs 09:00 – 5:00 each day
The exam is scheduled at the end of the last day of the training. - the trainee is obliged to have a computer in this case, CONLEA provides access to the Internet
Materiały szkoleniowe
Students receive a copy of the classroom presentation material
Case study, exercises with sample answers
Two mock exams with answers
Official glossary of terms
Training materials are available in English. Materials will be available to each participant in electronic form a few days before the training. Additionally, the organization of the training will be preceded by sending pre-competition material which will help prepare for the training.
Konsultant i akredytowany trener ITIL, COBIT 5, PRINCE2 oraz Apollo 13 — ITSM case experience.
Absolwent Wydziału Telekomunikacji i Elektroniki UTP w Bydgoszczy, Instytutu Badań Systemowych PAN. Od ponad piętnastu lat zawodowo związany z branżą IT. Doświadczenie praktyczne zdobywał w polskich oraz międzynarodowych korporacjach jako specjalista, architekt, właściciel procesów, konsultant oraz manager. Nieustannie poszerza swoją wiedzę. Brał udział w wielu szkoleniach typu Train-the-Trainer, dzięki którym doskonalił umiejętności trenerskie.
Uczestnicy, którzy podejdą do egzaminu odbywającego się w języku innym niż ich język ojczysty lub roboczy, mogą otrzymać 25% więcej czasu na jego napisanie (tj. łącznie 113 minut). Egzamin odbędzie się na zasadzie „closed book”. Oznacza to, że jego uczestnicy nie będą mieli dostępu do żadnych materiałów zewnętrznych.
Egzamin składa się z 40 pytań zamkniętych, w których należy wybrać jedną prawidłową odpowiedź spośród czterech dostępnych opcji. Nieprawidłowe opcje zawierają odpowiedzi, które mogłyby zostać wybrane przez osoby o niekompletnej wiedzy lub niepełnych umiejętnościach. Odpowiedzi te są stosunkowo prawdopodobne i związane z programem szkolenia, którego dotyczy egzamin.
Na egzaminie mogą pojawić się standardowe pytania zamknięte, pytania o „brakujące słowo”, pytania oparte o „listy” (z 2 prawidłowymi odpowiedziami) oraz, w wyjątkowych sytuacjach, pytania o niepasujący element.
Każda prawidłowa odpowiedź daje uczestnikowi egzaminu 1 punkt. Maksymalna liczba możliwych do zdobycia punktów wynosi 40.
Uczestnik nie otrzymuje punktów ujemnych za nieprawidłowe odpowiedzi.
Classroom with U-shaped seating arrangement, whiteboard, projector, flipchart
16 students maximum
Course runs 09:00 – 5:00 each day
The exam is scheduled at the end of the last day of the training. - the trainee is obliged to have a computer in this case, CONLEA provides access to the Internet
Materiały szkoleniowe
Students receive a copy of the classroom presentation material
Case study, exercises with sample answers
Two mock exams with answers
Official glossary of terms
Training materials are available in English. Materials will be available to each participant in electronic form a few days before the training. Additionally, the organization of the training will be preceded by sending pre-competition material which will help prepare for the training.
Jarosław Pastuszak
Konsultant i akredytowany trener ITIL, COBIT 5, PRINCE2 oraz Apollo 13 — ITSM case experience.
Absolwent Wydziału Telekomunikacji i Elektroniki UTP w Bydgoszczy, Instytutu Badań Systemowych PAN. Od ponad piętnastu lat zawodowo związany z branżą IT. Doświadczenie praktyczne zdobywał w polskich oraz międzynarodowych korporacjach jako specjalista, architekt, właściciel procesów, konsultant oraz manager. Nieustannie poszerza swoją wiedzę. Brał udział w wielu szkoleniach typu Train-the-Trainer, dzięki którym doskonalił umiejętności trenerskie.
Uczestnicy, którzy podejdą do egzaminu odbywającego się w języku innym niż ich język ojczysty lub roboczy, mogą otrzymać 25% więcej czasu na jego napisanie (tj. łącznie 113 minut). Egzamin odbędzie się na zasadzie „closed book”. Oznacza to, że jego uczestnicy nie będą mieli dostępu do żadnych materiałów zewnętrznych.
Egzamin składa się z 40 pytań zamkniętych, w których należy wybrać jedną prawidłową odpowiedź spośród czterech dostępnych opcji. Nieprawidłowe opcje zawierają odpowiedzi, które mogłyby zostać wybrane przez osoby o niekompletnej wiedzy lub niepełnych umiejętnościach. Odpowiedzi te są stosunkowo prawdopodobne i związane z programem szkolenia, którego dotyczy egzamin.
Na egzaminie mogą pojawić się standardowe pytania zamknięte, pytania o „brakujące słowo”, pytania oparte o „listy” (z 2 prawidłowymi odpowiedziami) oraz, w wyjątkowych sytuacjach, pytania o niepasujący element.
Każda prawidłowa odpowiedź daje uczestnikowi egzaminu 1 punkt. Maksymalna liczba możliwych do zdobycia punktów wynosi 40.
Uczestnik nie otrzymuje punktów ujemnych za nieprawidłowe odpowiedzi.
ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2 Agile®, M_o_R® and RESILIA™ is a trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
PMI®, PMBOK®, PMP®, CAPM® are registered trade marks of Project Management Institute, Inc.
The APMG international Change Management and Swirl Device logo is a trade mark of the APMG Group Ltd. Use of this trade mark on this website has been authorised solely for marketing purposes. All rights reserved
AgilePM® is a registered trademark of Agile Business Consortium Limited. All rights reserved. The APMG International AgilePM and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
