Problem Solving. 10 skutecznych praktyk rozwiązywania problemów

Spotkanie odbyło się 28 lutego 2023 o godzinie 16:00

Wyzwania i problemy pojawiają się na każdym etapie zawodowej drogi, niezależnie od stanowiska. Niemożliwe jest ich całkowite wyeliminowanie. Warto jednak dążyć do ich zminimalizowania, a przede wszystkim nauczyć się jak postępować, gdy już się pojawią. Takie działanie powinno być wpisane w DNA organizacji opierających się na filozofii ciągłego doskonalenia.

Dlatego podczas kolejnego szkolenia Conlea pochyliliśmy się nad zagadnieniem Problem Solvingu.

 

Obejrzyj nagranie

Podczas spotkania opowiedzieliśmy m.in.:

 

Czym jest Problem Solving?

 

Na czym polega?

 

Dlaczego jest to tak istotna umiejętność?

 

Jakie narzędzia wspierają rozwiązywanie problemów?

Szkolenie przeprowadził wieloletni trener Mariusz Kwaśniewicz

 

Mariusz Kwaśniewicz

Wieloletni trener Conlea, trener ITSM, ekspert ITIL

Doświadczony Information Technology Services Manager z historią pracy w branży sieci komputerowych. Specjalizuje się w zarządzaniu kryzysowym, komunikacji kryzysowej, umowach Service-Level Agreement (SLA), narzędziach ITSM i strategii IT.

Absolwent Krakowskiej Szkoły Wyższej w dziedzinie technologii informatycznych.

Mariusz Kwaśniewicz