infolinia: 58 73 27 108

13 marca 2015

ITIL Practitioner - nowa certyfikacja

AXELOS — właściciel bibilioteki ITIL zdecydował się wprowadzić nową certyfikację — ITIL Practitioner. Certyfikacja ta stanowić będzie uzupełnienie już istniejącej ścieżki o dodatkowe szkolenie i egzamin, które obejmować będą praktyczne wskazówki dostosowania i zastosowania najlepszych praktyk ITIL. ITIL Practitioner będzie uzupełniał certyfikację ITIL Foundation oraz będzie umożliwiał zdobycie dodatkowych punktów na drodze do certyfikacji ITIL Expert.

Zgodnie z zapowiedziami AXELOS, szkolenie i egzamin ITIL Practitioner będą dostępne pod koniec 2015 roku.

Kluczowe tematy certyfikacji ITIL Practitioner to m. in:

  • praktyczne wskazówki jak wykorzystać Continual Service Improvement (CSI) by zmaksymalizować korzyści wynikające z dostosowania i zastosowania praktyk ITIL.
  • wykorzystanie możliwości technologicznych, takich jak automatyzacja, raportowanie w czasie rzeczywistym i cloud computing, aby zwiększyć jakość i efektywność projektowania i świadczenia usług.
  • wykorzystanie innych dobrych praktyk i metod - takich jak Lean, Devops, Agile, czy SIAM - w celu zwiększenia wartości ITSM.

Zachęcamy do zapoznania się z FAQ autorstwa AXELOS na temat nowej certyfikacji (po angielsku).

 

PMI®, PMBOK®, PMP®, CAPM® are registered trade marks of Project Management Institute, Inc.